مسؤول شبكات تقنية المعلومات
نظرة عامة على الوظيفة
تبحث شركة طيران الجزيرة عن مسؤول شبكات تقنية المعلومات لضمان الاستمرارية والأداء والأمان للبنية التحتية لشبكات الشركة والمطارات التي تدعم عمليات الطيران الحيوية على مدار الساعة (24×7). سيكون مسؤول شبكات تقنية المعلومات مسؤولًا عن الحفاظ على بيئة شبكة عالية الاعتمادية وآمنة وقابلة للتوسع عبر مباني المطارات، ومكاتب شركة الطيران، والمرافق التشغيلية، بما يضمن سلاسة إجراءات المسافرين، وعمليات الطيران، والتنسيق مع الجهات المعنية في المطار.
المسؤوليات والمهام
تصميم وتنفيذ ودعم شبكات LAN وWAN وWLAN وSD-WAN عالية التوفر والتكرار عبر: مباني المطارات، مكاتب شركة الطيران، مكاتب تسجيل الوصول وبوابات الصعود، الصالات، محطات الشحن، مرافق الصيانة (MRO)، مراكز البيانات ومواقع التعافي من الكوارث.
إدارة واستكشاف أخطاء أجهزة Aruba Switches وأجهزة Cisco Switches وRouters في بيئات تشغيل شركات الطيران والمطارات.
- التحكم في الوصول إلى الشبكة (NAC)
- تأمين وصول الموظفين والشركاء والموردين وسلطات المطار
- 802.1X، وأجهزة BYOD، وشبكات Wi-Fi للضيوف، وسياسات الوصول حسب الدور
مراقبة وإدارة الشبكات المؤسسية باستخدام Aruba Central.
- تنفيذ ودعم SD-WAN باستخدام Cisco Meraki من أجل:
- ربط المطار بالمقر الرئيسي
- ربط فروع مكاتب الطيران
- تأمين شبكات VPN بين المطارات، ومراكز البيانات، والمنصات السحابية
ضمان توفر الشبكة بنسبة 99.9%+ للأنظمة التشغيلية الحرجة مثل:
- أنظمة التحكم في المغادرة (DCS)
- قاعدة بيانات عمليات المطار (AODB)
- أنظمة مناولة الأمتعة (BHS – على مستوى الشبكة)
- أنظمة عرض معلومات الرحلات (FIDS)
- أكشاك تسجيل الوصول الذاتي وبيئات CUTE/CUPPS
إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) لحوادث الشبكة التي تؤثر على عمليات الطيران.
العمل بشكل وثيق مع سلطات المطارات، ومزودي الاتصالات، ووكلاء المناولة الأرضية، والموردين.
دعم أمن الشبكات، وتقسيمها، والامتثال للمعايير التنظيمية الخاصة بالطيران.
الحفاظ على توثيق دقيق للشبكة، ومخططات البنية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وخطط التعافي من الكوارث (DR).
المشاركة في عمليات التشغيل على مدار الساعة (24×7)، وأنظمة المناوبات، والدعم عند الطلب.
دعم توسعات المطارات، وإطلاق المسارات الجديدة، ونقل العمليات بين المحطات، وإطلاق التقنيات الجديدة.
المتطلبات والمؤهلات
الشهادات (مفضلة):
- Aruba Certified Network Associate / Professional (ACNA / ACNP)
- Cisco CCNA / CCNP
- شهادات Meraki
- ITIL Foundation
خبرة عملية إلزامية في:
- Aruba Switches، Aruba ClearPass، Aruba Central
- أجهزة Cisco Switches وCisco Routers
- SD-WAN وCisco Meraki
أساسيات قوية في الشبكات:
- TCP/IP، VLANs، STP، OSPF، BGP
- QoS (مهم للاتصالات الصوتية والمرئية والبيانات التشغيلية)
- VPNs، NAT، وتكرار الشبكات